Polityka Prywatności

Aktualizacja z 2024-02-20

Lante („my”, „nasz” lub „nas”) zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników; Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i ujawniane przez Lante.

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do naszej strony internetowej i powiązanych z nią subdomen (zwanych łącznie „Usługą”) oraz naszej aplikacji Lante. Uzyskując dostęp do naszej Usługi lub korzystając z niej, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zgadza się na gromadzenie, przechowywanie, wykorzystywanie i ujawnianie przez nas jego danych osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności i naszych Warunkach świadczenia usług;

Definicje i kluczowe terminy

Aby pomóc wyjaśnić wszystko tak jasno, jak to możliwe w niniejszej Polityce prywatności, za każdym razem, gdy którykolwiek z tych terminów jest przywoływany, są one ściśle zdefiniowane jako:

Plik cookie: niewielka ilość danych generowanych przez witrynę internetową i zapisywanych przez przeglądarkę internetową; Służy do identyfikacji przeglądarki użytkownika, zapewniania analiz, zapamiętywania informacji o użytkowniku, takich jak preferencje językowe lub dane logowania;
Kraj: gdzie Lante lub właściciele/założyciele Lante mają siedzibę, w tym przypadku jest to Polska;
Klient: odnosi się do firmy, organizacji lub osoby, która rejestruje się w celu korzystania z Usługi Lante do zarządzania relacjami z konsumentami lub użytkownikami usług;
Urządzenie: dowolne urządzenie podłączone do Internetu, takie jak telefon, tablet, komputer lub inne urządzenie, które może być używane do odwiedzania Lante i korzystania z usług;
Adres IP: Każdemu urządzeniu podłączonemu do Internetu przypisywany jest numer znany jako adres protokołu internetowego (IP); Numery te są zwykle przydzielane w blokach geograficznych. Adres IP może być często używany do identyfikacji lokalizacji, z której urządzenie łączy się z Internetem.
Personel: odnosi się do osób, które są zatrudnione przez Lante lub są objęte umową o świadczenie usług w imieniu jednej ze stron.
Dane osobowe: wszelkie informacje, które bezpośrednio, pośrednio lub w związku z innymi informacjami – w tym osobisty numer identyfikacyjny – umożliwiają identyfikację lub identyfikację osoby fizycznej.
Usługa: odnosi się do usługi świadczonej przez Lante zgodnie z opisem w warunkach względnych (jeśli są dostępne) i na tej platformie.
Usługa strony trzeciej: odnosi się do reklamodawców, sponsorów konkursów, partnerów promocyjnych i marketingowych oraz innych osób, które dostarczają treści lub których produkty lub usługi mogą zainteresować użytkownika.
Strona internetowa: Strona Lante, do której można uzyskać dostęp za pośrednictwem tego adresu URL: www.lante.eu
Użytkownik: osoba lub podmiot zarejestrowany w Lante w celu korzystania z Usług.

Informacje zbierane automatycznie

Pewne informacje, takie jak adres protokołu internetowego (IP) i/lub charakterystyka przeglądarki i urządzenia, są gromadzone automatycznie podczas odwiedzania naszej platformy. Informacje te mogą zostać wykorzystane do połączenia komputera z Internetem. Inne informacje gromadzone automatycznie mogą obejmować login, adres e-mail, hasło, informacje o komputerze i połączeniu, takie jak typy i wersje wtyczek przeglądarki oraz ustawienia strefy czasowej, systemy operacyjne i platformy, historię zakupów (czasami agregujemy z podobnymi informacjami od innych Użytkowników), pełny strumień kliknięć Uniform Resource Locator (URL) do, przez i z naszej Witryny, który może zawierać datę i godzinę; numer pliku cookie; części witryny, które użytkownik przeglądał lub wyszukiwał; oraz numer telefonu użyty do skontaktowania się z naszym Działem Obsługi Klienta. Możemy również wykorzystywać dane przeglądarki, takie jak pliki cookie, pliki cookie Flash (znane również jako Flash Local Shared Objects) lub podobne dane w niektórych częściach naszej Witryny w celu zapobiegania oszustwom i do innych celów. Podczas wizyt użytkownika możemy korzystać z narzędzi programowych, takich jak JavaScript, do mierzenia i gromadzenia informacji o sesji, w tym czasów odpowiedzi strony, błędów pobierania, długości wizyt na określonych stronach, informacji o interakcji ze stroną (takich jak przewijanie, kliknięcia i najechania myszą) oraz metod używanych do opuszczenia strony. Możemy również gromadzić informacje techniczne, które pomogą nam zidentyfikować urządzenie użytkownika w celu zapobiegania oszustwom i w celach diagnostycznych.

Automatycznie zbieramy pewne informacje, gdy użytkownik odwiedza platformę, korzysta z niej lub porusza się po niej. Informacje te nie ujawniają konkretnej tożsamości użytkownika (np. imienia i nazwiska lub danych kontaktowych), ale mogą obejmować informacje o urządzeniu i użytkowaniu, takie jak adres IP, charakterystyka przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, preferencje językowe, odsyłające adresy URL, nazwa urządzenia, kraj, lokalizacja, informacje o tym, kto i kiedy korzysta z naszych usług oraz inne informacje techniczne. Informacje te są przede wszystkim potrzebne do utrzymania bezpieczeństwa i działania naszej platformy oraz do naszych wewnętrznych celów analitycznych i sprawozdawczych.

Personel

Jeśli jesteś pracownikiem Lante lub ubiegasz się o pracę, zbieramy informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz. Wykorzystujemy zebrane informacje do celów związanych z zasobami ludzkimi, aby zarządzać świadczeniami dla pracowników i sprawdzać kandydatów.

Użytkownik może skontaktować się z nami w celu (1) aktualizacji lub poprawienia swoich danych, (2) zmiany preferencji dotyczących komunikacji i innych informacji otrzymywanych od nas lub (3) otrzymania rejestru informacji, które posiadamy na jego temat. Takie aktualizacje, poprawki, zmiany i usunięcia nie będą miały wpływu na inne informacje, które przechowujemy, ani na informacje, które przekazaliśmy stronom trzecim zgodnie z niniejszą Polityką prywatności przed taką aktualizacją, poprawką, zmianą lub usunięciem.

Sprzedaż firmy

Zastrzegamy sobie prawo do przekazania informacji stronie trzeciej w przypadku sprzedaży, fuzji lub innego przeniesienia wszystkich lub zasadniczo wszystkich aktywów Lante lub któregokolwiek z jej Podmiotów Stowarzyszonych (zgodnie z definicją zawartą w niniejszym dokumencie), lub tej części Lante lub któregokolwiek z jej Podmiotów Stowarzyszonych, do której odnosi się Usługa, lub w przypadku zaprzestania przez nas działalności lub złożenia wniosku lub złożenia przeciwko nam wniosku o upadłość, reorganizację lub podobne postępowanie, pod warunkiem, że strona trzecia zgodzi się przestrzegać warunków niniejszej Polityki Prywatności.

Partnerzy

Możemy ujawniać informacje (w tym dane osobowe) o użytkowniku naszym podmiotom stowarzyszonym. Dla celów niniejszej Polityki Prywatności, „Podmiot Powiązany” oznacza każdą osobę lub podmiot, który bezpośrednio lub pośrednio kontroluje, jest kontrolowany lub znajduje się pod wspólną kontrolą z Lante, niezależnie od tego, czy jest to własność, czy w inny sposób. Wszelkie informacje dotyczące użytkownika przekazywane przez nas Podmiotom powiązanym korporacyjnie będą traktowane przez te Podmioty powiązane korporacyjnie zgodnie z warunkami niniejszej Polityki prywatności.

Prawo właściwe

Niniejsza Polityka prywatności podlega prawu polskiemu bez względu na przepisy kolizyjne. Użytkownik wyraża zgodę na wyłączną jurysdykcję sądów w związku z wszelkimi działaniami lub sporami wynikającymi między stronami na mocy niniejszej Polityki prywatności lub w związku z nią, z wyjątkiem osób, które mogą mieć prawo do wnoszenia roszczeń na mocy Tarczy prywatności lub ram szwajcarsko-amerykańskich.

Prawo polskie, z wyłączeniem norm kolizyjnych, reguluje niniejszą Umowę i korzystanie z witryny. Korzystanie z witryny może również podlegać innym przepisom prawa lokalnego, stanowego, krajowego lub międzynarodowego.

Korzystając z Lante lub kontaktując się z nami bezpośrednio, użytkownik akceptuje niniejszą Politykę Prywatności. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na niniejszą Politykę prywatności, nie powinien korzystać z naszej witryny internetowej ani z naszych usług. Dalsze korzystanie z witryny internetowej, bezpośrednia współpraca z nami lub po opublikowaniu zmian w niniejszej Polityce prywatności, które nie mają znaczącego wpływu na wykorzystanie lub ujawnienie danych osobowych użytkownika, będzie oznaczać, że użytkownik akceptuje te zmiany.

Twoja zgoda

Zaktualizowaliśmy naszą Politykę prywatności, aby zapewnić pełną przejrzystość w zakresie tego, co jest ustawiane podczas odwiedzania naszej witryny i w jaki sposób jest to wykorzystywane. Korzystając z naszej strony internetowej, rejestrując konto lub dokonując zakupu, użytkownik niniejszym wyraża zgodę na naszą Politykę prywatności i akceptuje jej warunki.

Linki do innych stron internetowych

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie wyłącznie do Usług. Usługi mogą zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są obsługiwane ani kontrolowane przez Lante. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść, dokładność lub opinie wyrażone w takich witrynach, a takie witryny nie są przez nas badane, monitorowane ani sprawdzane pod kątem dokładności lub kompletności. Należy pamiętać, że w przypadku skorzystania z łącza w celu przejścia z Usług do innej witryny internetowej nasza Polityka prywatności przestaje obowiązywać. Przeglądanie i interakcja użytkownika na jakiejkolwiek innej stronie internetowej, w tym tych, które mają link na naszej platformie, podlega własnym zasadom i politykom tej strony. Takie osoby trzecie mogą korzystać z własnych plików cookie lub innych metod gromadzenia informacji o użytkowniku.

Ciasteczka

Lante używa plików „cookie” do identyfikacji obszarów naszej strony internetowej, które odwiedziłeś. Plik cookie to niewielki fragment danych przechowywany na komputerze lub urządzeniu mobilnym przez przeglądarkę internetową. Używamy plików cookie w celu zwiększenia wydajności i funkcjonalności naszej strony internetowej, ale nie są one niezbędne do korzystania z niej. Jednak bez tych plików cookie niektóre funkcje, takie jak filmy, mogą stać się niedostępne lub użytkownik będzie musiał wprowadzać swoje dane logowania za każdym razem, gdy odwiedza witrynę, ponieważ nie będziemy w stanie zapamiętać, że użytkownik zalogował się wcześniej. W większości przeglądarek internetowych można wyłączyć obsługę plików cookie. Jeśli jednak użytkownik wyłączy pliki cookie, może nie być w stanie poprawnie lub w ogóle uzyskać dostępu do funkcji na naszej stronie internetowej. Nigdy nie umieszczamy danych osobowych w plikach cookie.

Blokowanie i wyłączanie plików cookie i podobnych technologii

Niezależnie od lokalizacji użytkownik może również ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała pliki cookie i podobne technologie, ale takie działanie może zablokować nasze niezbędne pliki cookie i uniemożliwić prawidłowe działanie naszej witryny internetowej, a użytkownik może nie być w stanie w pełni korzystać ze wszystkich jej funkcji i usług. Należy również pamiętać, że zablokowanie plików cookie w przeglądarce może spowodować utratę niektórych zapisanych informacji (np. zapisanych danych logowania, preferencji witryny). Różne przeglądarki udostępniają różne elementy sterujące. Wyłączenie pliku cookie lub kategorii pliku cookie nie powoduje usunięcia pliku cookie z przeglądarki, należy to zrobić samodzielnie z poziomu przeglądarki, aby uzyskać więcej informacji.

Prywatność dzieci

Nie zwracamy się do osób poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 13 roku życia. Jeśli użytkownik jest rodzicem lub opiekunem i wie, że jego dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o kontakt z nami. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od osób poniżej 13. roku życia bez weryfikacji zgody rodziców, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych serwerów.

Zmiany w naszej Polityce prywatności

Możemy zmienić naszą Usługę i zasady, i może być konieczne wprowadzenie zmian w niniejszej Polityce prywatności, aby dokładnie odzwierciedlały naszą Usługę i zasady. O ile przepisy prawa nie stanowią inaczej, powiadomimy użytkownika (na przykład za pośrednictwem naszej Usługi) przed wprowadzeniem zmian w niniejszej Polityce prywatności i damy mu możliwość zapoznania się z nimi przed ich wejściem w życie. Następnie, jeśli użytkownik będzie nadal korzystać z Usługi, będzie związany zaktualizowaną Polityką prywatności. Jeśli użytkownik nie chce wyrazić zgody na niniejszą lub zaktualizowaną Politykę prywatności, może usunąć swoje konto.

Usługi zewnętrzne

Możemy wyświetlać, dołączać lub udostępniać treści stron trzecich (w tym dane, informacje, aplikacje i inne produkty, usługi) lub udostępniać łącza do stron internetowych lub usług stron trzecich („Usługi stron trzecich”).

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Lante nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek Usługi Osób Trzecich, w tym za ich dokładność, kompletność, aktualność, ważność, zgodność z prawem autorskim, legalność, przyzwoitość, jakość lub jakikolwiek inny ich aspekt. Lante nie przyjmuje i nie będzie ponosić żadnej odpowiedzialności wobec użytkownika lub jakiejkolwiek innej osoby lub podmiotu za jakiekolwiek Usługi Osób Trzecich

Usługi stron trzecich i łącza do nich są udostępniane wyłącznie dla wygody użytkownika, a użytkownik uzyskuje do nich dostęp i korzysta z nich wyłącznie na własne ryzyko i z zastrzeżeniem warunków takich stron trzecich.

Technologie śledzenia

Ciasteczka
Używamy plików cookie w celu zwiększenia wydajności i funkcjonalności naszej platformy, ale nie są one niezbędne do korzystania z niej. Jednak bez tych plików cookie niektóre funkcje, takie jak filmy, mogą stać się niedostępne lub konieczne będzie wprowadzanie danych logowania za każdym razem, gdy odwiedzasz platformę, ponieważ nie będziemy w stanie zapamiętać, że wcześniej się zalogowałeś.

Informacje o ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO)

Możemy zbierać i wykorzystywać informacje od użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), a w tej części naszej Polityki prywatności wyjaśnimy dokładnie, w jaki sposób i dlaczego dane te są gromadzone oraz w jaki sposób chronimy te dane przed powieleniem lub wykorzystaniem w niewłaściwy sposób.

Czym jest RODO?

RODO to ogólnounijne prawo dotyczące prywatności i ochrony danych, które reguluje sposób ochrony danych mieszkańców UE przez firmy i zwiększa kontrolę mieszkańców UE nad ich danymi osobowymi.

RODO ma znaczenie dla każdej firmy działającej globalnie, a nie tylko dla firm z siedzibą w UE i mieszkańców UE. Dane naszych klientów są ważne niezależnie od tego, gdzie się znajdują, dlatego wdrożyliśmy kontrole RODO jako nasz podstawowy standard dla wszystkich naszych operacji na całym świecie.

Czym są dane osobowe?

Wszelkie dane odnoszące się do możliwej do zidentyfikowania lub zidentyfikowanej osoby fizycznej. RODO obejmuje szerokie spektrum informacji, które mogą być wykorzystane samodzielnie lub w połączeniu z innymi informacjami w celu identyfikacji osoby. Dane osobowe wykraczają poza imię i nazwisko lub adres e-mail danej osoby. Niektóre przykłady obejmują informacje finansowe, opinie polityczne, dane genetyczne, dane biometryczne, adresy IP, adres fizyczny, orientację seksualną i pochodzenie etniczne.

Zasady ochrony danych obejmują takie wymogi jak:

Gromadzone dane osobowe muszą być przetwarzane w sposób uczciwy, zgodny z prawem i przejrzysty oraz powinny być wykorzystywane wyłącznie w sposób, którego dana osoba mogłaby racjonalnie oczekiwać.
Dane osobowe powinny być gromadzone wyłącznie w określonym celu i tylko w tym celu powinny być wykorzystywane. Organizacje muszą określić, dlaczego potrzebują danych osobowych podczas ich gromadzenia.
Dane osobowe powinny być przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne do osiągnięcia ich celu.
Osoby objęte RODO mają prawo dostępu do swoich danych osobowych. Mogą również zażądać kopii swoich danych oraz ich aktualizacji, usunięcia, ograniczenia lub przeniesienia do innej organizacji.

Dlaczego RODO jest ważne?

RODO wprowadza nowe wymagania dotyczące sposobu, w jaki firmy powinny chronić gromadzone i przetwarzane dane osobowe osób fizycznych. Podnosi również stawkę za zgodność z przepisami, zwiększając egzekwowanie przepisów i nakładając wyższe grzywny za naruszenia. Poza tymi faktami jest to po prostu właściwe postępowanie. W Lante mocno wierzymy, że prywatność danych jest bardzo ważna i już teraz stosujemy solidne praktyki w zakresie bezpieczeństwa i prywatności, które wykraczają poza wymagania tego nowego rozporządzenia.

Prawa osób, których dane dotyczą – dostęp do danych, przenoszenie i usuwanie

Zobowiązujemy się pomagać naszym klientom w spełnianiu wymogów RODO dotyczących praw osób, których dane dotyczą. Lante przetwarza lub przechowuje wszystkie dane osobowe u w pełni zweryfikowanych dostawców spełniających wymogi RODO. Przechowujemy wszystkie konwersacje i dane osobowe przez okres do 6 lat, chyba że konto zostanie usunięte. W takim przypadku pozbywamy się wszystkich danych zgodnie z naszymi Warunkami świadczenia usług i Polityką prywatności, ale nie będziemy ich przechowywać dłużej niż 60 dni.

Zdajemy sobie sprawę, że jeśli współpracujesz z klientami z UE, musisz być w stanie zapewnić im możliwość dostępu, aktualizacji, pobierania i usuwania danych osobowych. Mamy cię! Od samego początku byliśmy skonfigurowani jako samoobsługa i zawsze dawaliśmy Ci dostęp do Twoich danych i danych Twoich klientów. Nasz zespół obsługi klienta jest tutaj, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące pracy z API.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.

Poprzez Email: office[at]lante.eu